云集CMO胡健健“超品计划”将解决传统工厂的渠道痛点

10月21日,会员电商云集(NASDAQ:YJ)宣布供应链3.0战略升级并推出了“超品计划”。未来,云集将通过合资/投资、ODM等形式,在云集平台上孵化100个高品质、高颜值、高性价比、高销量的“四高”新消费品牌。

截至目前,已有十余个品牌以“超品”身份在云集上架,并诞生了百斯腾、山里仁、萤火虫等多个单日销量愈百万元的品牌。例如,12月2日,“好麦多”奇亚籽谷物水果燕麦片单日销售230万元,次日,“萤火虫”高端洗护发产品销售300万元。依靠独特的会员模式,云集正赋能越来越多创新品牌成长。

中国拥有广泛的制造产业带和无数的传统工厂。不过,一个现实是,虽然这些工厂的产品制造能力突出,但是它们往往缺乏市场敏感度或渠道能力。因为创新品牌塑造吃力,所以它们只能成为赚少量代工费的工厂。

传统工厂亟需市场能力、渠道能力

实际上,儿童戏剧培训似乎也并不足以作为开心麻花的盈利支柱。开心麻花磁剧场一名工作人员告诉记者,开心麻花儿童戏剧每个班都会有汇报演出,与商业演出配置几乎一样,舞台拆装、灯光、音响、服装、化妆、道具、宣传都需要很高的成本。

山里仁坚果的原包装(左)和云集设计后包装(右)。

“培训机构应该遵循培训机构相应的规范,由于目前的机构有一些要登记,可能也有一些机构暂时没有登记。”中国教育科学院研究员储朝晖认为,没有登记,也不意味着机构不能进行培训,事实上,只要培训没有违法,只要对社会有益,对孩子有益,在没有明确的行业规范的情况下,应该让这些机构有存在的空间。

“好麦多”麦片不同。它有一款的外包装是粉红色的,打开后有桃子味,麦片里也有桃干、草莓干,颜色很丰富。这样的麦片食用场景,已经是白领的健康代餐、减肥代餐或零食,更加适合年轻消费者的需求。就像茶饮中的元气森林、喜茶,“好麦多”是更懂年轻人的网红麦片。

北京市教委民办教育处工作人员对记者表示,教委只对纳入升学考试的,如语文数学外语、物理化学生物、地理历史政治等科目的培训有硬性要求,必须取得办学许可证,不能收取超过3个月60课时的学费。“艺术素养类的培训机构都不是我们批的备案许可证,不在我们的监管范围内。”

据宣传资料介绍,成立于2018年的小麻花,是开心麻花旗下的全新儿童戏剧演绎及教育品牌。主营业务包括戏剧培训课程、舞台剧制作与演出、影视综艺制作、艺人经纪等,成立一年多,已培训学员近千人。

在“超品”合作中,我们发现,山里仁的生产能力很强,营销却是短板。比如,它的产品包装设计风格比较老旧、“土气”,我们就在合作中,调用了云集的设计师免费为他们设计全新的、更适合年轻消费者的产品内包装,并对原有的礼盒外包装提出改善建议。

北京某剧团的儿童戏剧编剧告诉记者,目前市面上的儿童戏剧教育分为三种。第一种是以引进欧美戏剧教育教材为特色,通过教材授课;第二种是以演代学,以短期或阶段性学习为主;第三种是打着戏剧教育的概念,突出技能性,更类似于小品。“第一种是品牌连锁机构会做的,但数量较小。第二种对于场地、设备、教师指导能力有很高的要求,数量也很少。第三种是最多的。”

警方提醒广大市民,此类诈骗套路就是潜伏在微信群,发布虚假信息,引诱私聊转账,拉黑退群。一些骗子甚至会花很长时间潜伏铺垫,比如和群友互动聊天,明示或暗示自己和赞助商、组织方有关系有资源有渠道。而跑友们往往基于共同爱好组群,彼此间认同度和信任度较高,更容易中招。

蔡某在警方审讯过程中还交代,他曾经以帮人买便宜的平板电脑、假装做水果微商等方式,骗取多名老乡及朋友钱款。目前,仍不排除还有其他被骗跑友因不掌握信息而没有报警,龙岗警方正积极寻找被骗跑友,若有线索或需要报案请联系深圳市公安局水径派出所,电话:0755-28875110。

而看中儿童戏剧培训领域的并不止开心麻花一家。在儿童戏剧培训赛道中,有不少玩家在持续布局。主打儿童英语戏剧教育的机构代表卓美品质,线下体验店目前已拓展至17家;创立于2012年的阿提斯戏剧教育,在全国的加盟店也已超过30家;2019年,儿童素质教育培训机构及舞台剧演艺公司“咘噜梦幻空间”宣布获得了天使轮融资;近日,成立于2016年的儿童教育戏剧品牌“猴有戏”完成数百万元Pre-A轮融资。

“超品”需要价值观一致的合作方

当这些“超品”在云集上长大后,我们也鼓励它们“出圈”,就像孩子长大成人,走向社会一样。我相信,一款好的商品,应当服务于所有消费者,服务于整个社会。

云集上聚集了千千万万的创业者,他们是一个个“微小代言人”。通过他们的商品分享、推荐,将创新品牌和消费者高效地连接在一起。云集“超品”通过严格的品质把控并提供高性价比商品,给这些“微小代言人”带来收入、有获得感,也让普通消费者既有“面子”、又有“里子”。

此外,师资问题也成为左右其发展的重要因素。小麻花项目负责人李雨桥在接受媒体记者采访时曾表示,即使有开心麻花的品牌加持,以及相对成熟的运营模式和体系套用,但还是存在一些招生瓶颈,也面临管理、运营人才短缺的挑战。记者就相关问题向小麻花方面发送采访函,截至发稿尚未收到回复。

我们相信,未来的“超品计划”将实现动态、螺旋上升的增长——好的产品吸引多来越多的消费者,越来越多的消费者也将鼓励我们去发现更多“超品”。

拼图资本合伙人王磊表示,目前戏剧教育仍是小众行业,规模难以成长。学习成果难以被量化,也是阻碍其发展的原因之一。“但是和学科结合也许会有机会,比如戏剧特色的英语培训,受众市场就是能够承受更高价格的家长。”而磁剧场工作人员称,开心麻花目前没有考虑做英文戏剧培训。

最近,好些人问我,云集的“超品”是不是价格很便宜?这是外界对我们的误解。

北京智教信息技术研究院有限公司创始人马铁鹰告诉记者,目前从事艺术类教育培训,是否有办学许可资质是没有硬性要求的,不受传统教育培训模式限制。但实质上小麻花是有教和学的过程的,甚至是有课程体系的,严格上具有教学行为就要接受相关部门的监管。但目前来说,艺术类教育培训还是在监管的红线之外。

例如,本月2日,我们上架的“好麦多”奇亚籽谷物水果燕麦片是个好例子。传统的麦片是大袋、大罐装的,年轻人会将它们送给长辈,因为中老年人肠胃不好,需要高纤维食物。但是,年轻人自己却拒绝吃这些麦片。

今天在座的同学中,大部分都是80后、90后甚至95后。新生代的你们,是云集的新鲜力量。

在宏观层面,我们要关注新的生活方式;在中观层面,我们对商品品类要有足够的理解;在微观层面,我们要敏锐地感知消费者需求。

云集推出“超品计划”的目标是,打造100个在云集平台年销售额超1亿元的品牌。现在,我们已经取得了良好的开端。有一家品牌方告诉我,产品在云集上“卖爆”后,工厂的产能正在加班加点、饱和运转。因为云集“超品”,产品成为“爆款”,品牌方也有了这样快乐的“烦恼”。

根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

因为云集的独特模式,我们离终端用户更近,更能感知消费者的需求。我们也非常愿意,通过“超品计划”,将自身优势赋能给山里仁这样的传统工厂。

我们不能以价格高低来评判产品是否是好产品。云集“超品计划”聚焦的是中高端供应链,而非低端供应链。追求的是产品的高性价比,而非一味的低价。例如,市面上氨基酸洗面奶,既有2元一支的,也有20元、50元一支的,但1款好产品肯定需要好的原料、好的生产工艺。

值得注意的是,虽具有培训业务,但小麻花并无培训资质,其工作人员也并不承认自身是一家培训机构,而是一家“娱乐公司”,“现在的培训是为演出做储备,仅有演出排练资质”。另一方面,虽然其包括艺人经纪的业务范围,但小麻花招生工作人员明确表示:“我们不是造星的公司,孩子如果表现好的话有机会与开心麻花签约,但最主要的还是以培养兴趣为主。”但实际上,在培训学员近千人之后,据招生工作人员透露,仅有12位学员与开心麻花签约。

我们知道,对认知度低的创新品牌而言,强势渠道并不友好。比如,新品牌进入传统的线下商超,需要支付几十万、上百万元的进场费、上架费,这种高门槛将不少创新品牌挡在了门外。

云集星主播(右)和品牌方代表在云集“i尚直播”上直播“萤火虫”洗护发产品。

而记者从多名剧团团长处证实,儿童戏剧培训盈利困难、资金紧张是常态。“十几年来,我们几乎没有赚到钱,但是赚到了孩子的笑声、家长的感激。说儿童戏剧培训是情怀行业和薄利行业不为过。”广州某剧团团长如是说道。

把“超品”的产品做好,消费者自然就会来。消费者就像一只只飞舞的蝴蝶,云集“超品计划”要做的不是一个捕捉蝴蝶的网,而是要把自己盛开成一朵花,以吸引更多的蝴蝶。

来自多鲸资本的数据显示,2019年上半年,素质教育是教育行业投融资最热门的赛道,投融资数量亮眼,达到50起。其中,STEAM有19起,生活素养及艺术培训赛道分别获得10笔、9笔融资。

据中国经济网报道,相关业内人士表示,一部普通的儿童剧创作成本约为30万~50万元,加入机器人等高科技的儿童剧制作成本甚至会超过百万元,此外还有人工和场地租赁等成本。一般情况下,一部儿童剧大概需要1~3年才能回本。

小麻花招生手册上显示,目前有幼幼班、一级班、二级班三个班型,学费为26800元/年,根据教学计划,常规从幼幼班升到二级班需要两年的时间。

云集一直秉持极致“精选”的供应链策略,“超品计划”是对这种策略的延续和深化,是精选中的精选。

但在一众编程教育、生活素质教育、美术教育机构之外,开心麻花是少有的以儿童戏剧培训作为切口进入教培市场的公司。素质教育行业垂直媒体睿艺联合家长帮在2017年发布的《家庭素质教育消费报告》中数据显示,广义戏剧教育市场在未来可达到600亿元人民币的市场规模。

近日,《中国经营报》记者注意到,开心麻花儿童剧团“开心小麻花”(以下简称“小麻花”)在北京、上海、天津、成都等地进行寒假剧目班招生。

再如,我们还非常重视“超品”的颜值、设计感。11月上架的“百斯腾”取暖器,我自己办公室也有一个,它比传统的格栅式电油汀好看很多;12月上架的“萤火虫”有机洗护发产品,外观是个细长的酒瓶瓶身,瓶塞是竹制的,非常有辨识度。

“半马120元,全马200元,名额有限,想要的跑友加我。”11月28日,一个网名为“青梅煮酒”的跑友在多个跑友群中发布了关于出售“深马”参赛名额的消息。多名跑友私信联系转账,没想到付款后却立即被拉黑。

所以,强势渠道往往成为大品牌的渠道。对消费者而言,这也不太公平,因为售价水涨船高,羊毛终归出在羊身上。而在传统电商平台上也是如此,品牌方如果想开设旗舰店,只有投入巨大的市场费用,才可能获取到高流量。

而这种预付费模式在教育培训市场广泛存在且饱受争议。2019年3月,北京市三中院曾召开新闻通报会:2018年该院审结的216件服务合同纠纷中,98%都涉及预付费服务。其中,教育培训机构预付费问题尤为突出。

上个月,云集上架了“山里仁”坚果,这是我们合作的“超品”品牌之一。山里仁是安徽一家有着21年历史的老企业,长期为沃尔玛、家乐福、良品铺子代加工坚果,对品质把控非常严格。同时,企业也有自己的“山里仁”品牌,在线下商超和线上渠道都有销售。

警方介绍,蔡某是资深“跑友”,多次参加国内马拉松赛事,也加入过多个“跑友群”,结识了不少跑友。今年11月,失业的蔡某在“跑友群”中关注到深马参赛名额“一票难求”的情况,于是打起了歪主意。他十分熟悉马拉松赛事的报名流程,也深谙赛事名额稀缺的事实,他假装自己能从赛事组委会里拿到深马名额,并在微信群里明码标价打出有名额放送的旗号,诱骗跑友通过微信转账报名费用,转账成功后立刻将对方拉黑。由于被骗金额不多,很多被骗的跑友都选择了自认倒霉,并没有报警。

“超品”不能做捕捉蝴蝶的网

一方面,年轻消费者具有不一样的消费需求,另一方面,中国的制造业又有这样的需求满足能力。症结在于,传统制造业缺乏市场能力、渠道能力,消费者和产品之间,缺乏有效连接。

这些年,我们还目睹了中国制造的崛起。例如,之前很多中国人出国旅游,会大包地采购日本产纸尿裤。但是,这几年,我们发现国产的纸尿裤生产水平已经不输外国。在其他商品品类,如小家电、纺织、日化行业,情况也是如此,中国制造的产品研发、生产能力已获得极大提升。

以喜剧走红的开心麻花依仗全产业链的演出布局模式,开始切入儿童戏剧教育领域。

我相信,云集代表的是新商业力量。我们在连接优质供应链和满足更个性化需求方面,有自己的独特价值。

据悉,在云集内部,已由CMO胡健健领衔组建超品事业部,全方位承接“超品计划”的落地实施。近日,胡健健在云集的一次内部分享会上,对云集“超品计划”的诞生、构想和实施计划进行了深度解读。

记者从龙岗公安分局了解到,经警方信息研判,嫌疑人“青梅煮酒”,真名蔡某,27岁。12月2日12时50分,警方掌握到蔡某在龙岗区布吉街道出现。15时50分,民警将正在营业厅办理新电话卡的蔡某抓获。

我们注意到,一些传统电商平台也推出了类似的计划或项目,将目光聚焦于中国制造产业带。传统平台的这种模式比较粗放,犹如给产业带、创新品牌提供了一个舞台,让产业带上的所有企业都自己去参加“赛马”,究竟谁家能赛出来,靠的是企业自身的生存能力。

作为云集的一项重要战略,“超品计划”赋予我们团队特殊的责任。一方面,我们要去洞察消费者需求,另一方面,我们也要发现好产品、好工厂。

正是基于这样的情况,我们于今年10月推出了“超品计划”。我们希望,“超品计划”既能满足云集千万会员的需求,也能成为创新品牌成长的土壤。

据记者了解,小麻花的学费需要一次交清。长期班一年学费26800元,48周的课程,不能分月交。课程前三个月,即1/4课时之前可以退费,之后不能申请退费,因为后半部分涉及到汇报演出的服装道具定制。

这里,我特别强调,挑选“超品”计划的合作方时,除了要有严格的选品标准、招商标准,合作方更应当和我们具备一致的价值观。因为云集孵化一个“超品”品牌,需要持续、深入的合作,我们希望合作方对品质的把控能够持之以恒。而不是的销量上来后,产品品质却下去了,这有违我们的价值观。

云集作为新渠道里的新商业力量代表,为这些创新品牌、优质供应链提供了更大的可能空间。为什么说云集是一种新的商业力量?因为我们借助个体商业力量,赋予这些传统工厂和创新品牌以市场能力、推广能力。

以下为胡健健这次分享的全文:

不过,小麻花方面并不承认自己是一家培训机构,工作人员只是表示:“开心麻花是娱乐公司,培训是为了储备小演员,也不会进行大范围招生,没有培训资质,仅有演出排练资质。”对此,记者咨询了北京市教委民办教育处,该处的工作人员表示,教委对于艺术素养类培训机构的办学许可资质没有硬性要求,只要取得营业执照就可以了,教委仅要求中小学生学科类培训机构必须取得办学许可证。

仅2019年上半年在上海地区,就有培正逗点、新爱婴、盒子菲儿、贝易双语英语、巧恩儿童美语等教育机构出现倒闭或“跑路”,消费者预付款无处讨要。

“毕竟涉及到孩子的学习和成长的问题,封闭式教学还是有隐患的。当然,不排除是出于教学需要,但家长仍需要建立安全意识。”马铁鹰表示。

相比之下,云集“超品计划”更聚焦、更精细,合作更紧密。我们会和“超品”品牌进行持续的深入合作,正如刚才提到的,我们甚至帮合作方优化设计产品包装。如果说,传统平台是“幼儿园老师”,招了很多学生组成一个班级,云集“超品计划”更像是一位“妈妈”,我们将和合作方一起将这个品牌抚养长大——目标是把它们培养成奥数冠军、奥运冠军。

同时,虽然小麻花业务范围内包括艺人经纪,但并不代表着通过两年的学习之后孩子就可以签约开心麻花。其招生工作人员透露:“如果孩子表现优异,且开心麻花正好有演员需求,可以直接和开心麻花签约,但目前为止签约的小演员只有12个,除了开心麻花剧团固定的演出,也会有优秀的小演员涉及到影视等方面。”根据该工作人员的表述,签约率在35%左右。“我们不是造星的地方,我们会提供资源和平台让孩子们去展示自己,但很少,不能保证。”

授课过程则是全封闭式。“我们有一个家长群,助教老师会实时地把课上的照片以及视频分享到群里,家长可以看到孩子上课的状态以及这节课学了什么。”一位曾在封闭式教学的英语培训机构上过课的孩子的家长对记者表示,“封闭式教学,家长看不到教学的现场场景,无法准确知道孩子在课堂上的表现,降低了家长对于老师教学效果的了解和考核。而录像仅能反映一些状态好的瞬间,还是无法令家长放心。”

在布局儿童戏剧培训业务背后,开心麻花经历了新三板摘牌、冲刺IPO失败、二股东清仓退出,并传出赴美上市的消息。2015年12月,开心麻花挂牌新三板,成为“话剧第一股”。2017年1月,开心麻花发布公告,表示公司已计划启动创业板IPO,但A股上市之路并不顺利,IPO两次撤回申请。9个月后,开心麻花决定终止IPO。开心麻花方面称,原因是公司拟进行股权结构调整。

储朝晖认为,建议家长多找一些专业的人咨询,机构有没有培训资质,能不能做这个事儿?如果一个机构要连续收取很长时间的费用,可能就存在一些风险。儿童戏剧培训目前并无统一的规范标准,处于起步阶段,可以看作素质教育的独特市场切口,但大多数企业仍处于探索阶段。

有跑友表示,“青梅煮酒”加了很多跑群,多个跑群的多位跑友被骗,其中一个群中有十几人上当。现在,“青梅煮酒”已经退群。 两年前,便有跑友与“青梅煮酒”共在一个跑团中,他常在深圳湾跑步,那时也不像个坏人,没有骗钱。在所在跑团组织的活动中,“青梅煮酒”经常扛旗,忙前忙后的,觉得他是一个热心的小伙子。

我们也注意到,在整个中国市场,80后、90后是个特殊消费群体。相较于上一辈人,你们拥有发自骨子里的文化自信,不再那么迷恋于大品牌、洋品牌,无需靠这些品牌来标榜、证明自己,你们追求个性张扬、自我实现。这些,促使我们思考一个问题:究竟什么样的产品,才能够满足新生代消费者的需求?

与此同时,深马组委会发布公告也针对此发布了公告,将采取一切有效途径及措施严厉制止打击,包括但不限于会同公安部门对倒卖、诈骗行为进行调查并制裁,并按法律法规执行,对涉事人员处以禁赛乃至终身禁止参加深圳国际马拉松等处罚,并报中国田径协会等有关部门追加处罚。 组委会重申,每位选手及参与者,切勿私下购买、转让参赛名额,经非法渠道获取2019深圳国际马拉松参赛名额是违法行为,请各位选手认真理性对待。对未经合法途径参赛导致的一切后果及财产损失,均由选手本人承担。组委会保留追究一切损害赛事违法违规行为法律责任的权利,并将相关违法事实交予公安机关等相关部门严厉惩处。

据开心麻花磁剧场的工作人员介绍,开心麻花做儿童戏剧培训已有3年,以每年1~2部的速度推出新剧。开心麻花之所以做儿童戏剧培训,既是想传递戏剧教育的理念,培养新一代孩子的观剧习惯,也是为戏剧市场培养未来的观众,公司以后才会有更长远的发展。另外,开心麻花在全国有十几家剧场,需要大量的戏剧人才,做培训也是为了储备小演员。

为此,我们也会对合作的“超品”品牌进行评估。在经过消费者和时间的双重验证后,考虑是否继续深入合作。